Комплаенс и Горячие линии

Комплаенс аудит и Горячая линия.

Проведение комплаенс аудита и внедрение Горячей линии CSI Compliance Hotline.

Ситуация:

Крупный холдинг обратился к нам за помощью в проведении аудита систем комплаенс и внедрения соответствующих решений.

Наше решение:

Был проведен полный аудит внутренних процессов и документации компании, вследствие чего были выявлены слабые места. Нашей командой был составлен новый кодекс этики и внутренние нормативные акты.

На основе индивидуальных потребностей Клиента была настроена и подключена Горячая линия по вопросам комплаенса, CSI Compliance Hotline. Компания была подключена к автоматизированной интеллектуальной системе (АИС), которая позволила систематизировать инциденты и расследования не только департамента комплаенс, но и других подразделений компании.

Нами была разработана PR стратегия по распространению информации о Горячей линии, которая включала в себя обращения руководства к сотрудникам, печатные материалы и электронные уведомления.

Как итог, проведенная нами работа привела к устранению нескольких существенных недостатков внутренней работы компании и раскрытия крупных инцидентов. Подробнее с нашей Горячей линией можно ознакомиться здесь.
Made on
Tilda